「ご遠慮なくおたずねください！」
私が印刷物や案内のメールを作るときに必ず入れる言葉です。
聞きたいことがあってもきけない人って多いと思います。
皆様は、鍼灸院にお電話されるときはどんなことを考えますか？
「診療中でお邪魔じゃないかしら？」
「昼休み中は留守電になってるだろうな・・・。」
「コワい先生が出たらどうしよう。」
◎スタッフ３人になり、診療時間中のお電話に対応しやすくなりました。
◎お昼休みも院内にいますので、お電話してくださってＯＫです。
◎コワい先生はいません。
海陽堂鍼灸院では、「治すこと」と主目的に、
「心身の健康状態のＵＰ」→「より充実した生活」
をご提案し、お 役に立ちたいと思っております。
「もっと早くハリ治療を受けていれば良かった。」と
おっしゃる患者さんも多くいらっしゃいます。
どうかご遠慮なくお電話ください！
PS 週末の昼休みは、院長・佐々木先生・藤岡で
ミーティングをします。
まったく違う意見が出てびっくり！ということもありますが
自分の気持ちを正直に話すことの大切さを教えてもらいました。
私が購読している雑誌にあったキーワード
「Ｗ Ｂ Ｓ」
【藤岡】わかるまで、ボス（上司・先輩）を、説得。
【院長・佐々木先生】わかるまで 部下を 説得。
素直に思いを伝えることは、患者さんともコミュニュケーションも
図りやすくなるかなあと期待しております。
最後 までお読みいただきましてありがとうございます。
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