イヤイヤ、いよいよ、切迫してきました。
うーん、悩みどころです。
公開してある以上。
ネット社会特有の利便性を求めますよね?
良い人、悪い人では無く…。
勝手に、そうなってくんですね・・・。
本当に忙しい方の為、急患の為にと、思ったのですが…。
まぁ皆さん、個々に忙しいんです。
予約入れられない方に、事前の予約をお願いしたいのですが、皆さん忙しい。と言う事になりました。
もともと、一週間前に予約を入れてた方も含め。
自営業の方。
主婦。
学生。
ビジネスパーソン。
週休何日でも…。
週二回来院してても・・・。
相当、治療の効果的な価値観から、利便性の価値観を引き出させてしまいました。
このスイッチがはいった人は、前予約は入れるぐらいなら、来ない。を、選ぶようになります。
うーん、無い時は出来て、有ると出来ない。
問題は、公開が有る方が来なくなる。かもと言う事です。
ある方には、予約の公開は、人の損得勘定を引き出す。
人によっては、価値感が下がっていく事を教えてもらいました。
ようは歯医者さん、病院、予約状況が無い場所の予約は何も感じずに、忙しそうだから、早めに予定を組める人も、公開している場所は後回しと言う考えです。
痛くても、調子悪くても、3日後に行こうと思ってっても、後回しになるんですか?
深層心理で、気が付かない間に、当日に取れないから、もう行かない。
と、効果を優先させていた人が、
利便性を、優先させる。
恐らく、画面と向き合っている人は、先生と向き合っている感覚は無く、単純に、画面に対して、もっとコマメ更新してくれ、もっと解りやすくしてほしい、メールで予約させてくれ、と、望むと思いますよ、
利便性が主体をしめると
それなら、効果が低くても、当たりハズレが有っても、自分の気持ちで行ける場所、そっちを選ぶ人が出てくる。
んー、まんま、感じます。
困りましたね・・・。
さっくり、早く辞めた方が良いですよ!との事でした。
と、言いながら、どっちが良いか、患者さんに聞いてます。
本当に想定外でした。
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